Rückgaberecht

Retoure

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsfrist:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns innerhalb dieser Frist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) zukommen lassen.

Rücksendung und Erstattung:
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den gezahlten Artikelpreis auf dem selben Weg, wie Sie bezahlt haben. Wenn Sie auf Rechnung bestellt haben, wird die offene Rechnung storniert.

Fallen Kosten für die Retoure an, wird der zu erstattende Betrag um die Retourengebühr gekürzt.

Preise für Retourelabels

Rücksendung aus Deutschland:

• ab 59 € Warenwert: kostenlos
• unter 59 € Warenwert: 4,99 €

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen muss.

Retourenformular für Kunden aus Deutschland: 

Als Auftragsnummer geben Sie bitte die Nummer des Auftrags aus dem Rücksendeschein, der ihrem Paket beilag, ein.